REPORTÁŽ: Manipulace se zákazníky aneb Obchodování po telefonu v praxi

Spotřebitelská sdružení varují před nabídkami po telefonu. I na pohled nevinným slovem můžete zcela nevědomky uzavřít smlouvu, která vás pak bude stát tisíce. Podle občanského zákoníku je totiž možné stvrdit smlouvu i ústním souhlasem. A právě toho někteří obchodíci zneužívají.
Žena s telefonem na ulici
Žena s telefonem na ulici
Zprávy TV Prima

reklama

Do takové situace se může každý dostat velmi snadno. Jak se jí vyhnout a případně vyřešit nepříjemné následky poradí reportérka Anna Hájková, která se ptala zástupkyně sdružení Spotřebitelé net, advokátky Lucie Petránkové a právníka z dTestu Lukáše Zeleného.

Ušetřete až 50 % vaší útraty za telefon! Srovnejte si přehledně nabídky mobilních operátorů a vyberte si ten, který je pro vás nejvýhodnější.

 

PODROBNĚ O SMLOUVÁCH UZAVÍRANÝCH NA DÁLKU:

Nakupování z pohodlí domova

Smlouvy „na dálku“: Na co si dát pozor?

Sledujte Zprávy na Primě. Každý den v 18.55!


Mohlo by vás ještě zajímat:

Hovory, SMS i datový roaming zlevnily

REPORTÁŽ: S telefonem po Evropě. Volání, SMS i datový roaming zlevnily

Někdy se reklamaci nevyhnete

Reklamace: Co se změnilo a co zůstává při starém?

Prima Rádce je také na Facebooku. Najdete nás zde.

reklama

reklama

Něco se chystá. Nová prima+ již brzy!